LE CENTRE D’AIDE MAPOTEMPO : APPRENDRE À UTILISER MAPOTEMPO WEB
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Nouvelles Fonctionnalités
17 octobre 2018
Mapotempo Web + Live
- Organisation des missions par tournée sur l’application mobile Mapotempo Live
Nous avons introduit un découpage des missions par tournée lors de l’export de ces dernières de Mapotempo Web vers l’application mobile Mapotempo Live.
Exemple : sur un même plan de tournées se trouvent les missions du matin et de l’après-midi pour George. À l’export sur l’application Mapotempo Live, les missions de George seront réparties selon le découpage illustré ci-dessous :
- Archivage de l’activité
Après avoir effectué sa tournée à l’aide de Mapotempo Live, votre conducteur peut désormais archiver son activité.
6 septembre 2018
Mapotempo Web
- Sélectionner et déplacer massivement des points d’une tournée à une autre
Au clic sur le bouton 
, vous pouvez désormais filtrer, sélectionner puis déplacer vos points d’une tournée à une autre ou en non-planifiés. Nous vous indiquons également la durée et les quantités totales que représentent votre sélection ainsi que la capacité maximale de charge du véhicule cible.
14 juin 2018
- Nouveauté : Mapotempo Web intègre la mobilité. Découvrez l’application mobile Mapotempo Live.
Gérez vos tournées de A à Z, de leur planification avec Mapotempo Web à leur exécution en temps réel avec Mapotempo Live. Profitez de fonctionnalités inédites :
- Export des tournées sur l’application mobile Mapotempo Live,
- Suivi en temps réel de l’exécution des tournées,
- Géolocalisation,
- Programmation d’envoi automatique de SMS aux clients (lors de la planification, à l’approche, en cas d’absence),
- Calcul de l’heure estimée d’arrivée (ETA, trafic pris en compte),
- Preuve numérique de visite : signature, photo, scan.
Plus d’informations ici | Planifiez une démonstration : +33 5 64 27 04 59
- Corrections de bugs.
08 mars 2018
- Envoi d’SMS à l’ensemble des clients planifiés
Suite à l’activation de cette option, vous aurez la possibilité d’envoyer un sms personnalisé à l’ensemble des clients planifiés du plan de tournée, en cliquant sur le bouton d’export .
À gauche : configuration du modèle d’SMS. Insertion rapide d’informations personnalisées grâce à l’utilisation des chaînes de remplacement. À droite : réception du SMS personnalisé sur le mobile du client.
Vous pouvez rédiger le message que vous souhaitez et utiliser des chaînes de remplacement pour automatiquement générer un contenu personnalisé : nom de votre client, heure de passage prévue, date de passage, lieu de passage, quantités livrées, nom du véhicule, référence de visite, commentaire concernant la visite.
Cette fonctionnalité vous sera notamment utile pour prévenir et/ou rappeler à vos clients, la veille ou le jour J, les informations essentielles concernant la visite à venir.
Pour activer l’option contacter notre standard +33 5 64 27 04 59.
- Gestion de la distance maximale que peut parcourir un véhicule pour une tournée
Cette configuration est particulièrement utile pour les flottes de véhicules électriques. Inscrivez une valeur dans le champ « Distance maximale » sur la page de configuration du véhicule. Cette dernière sera prise en compte lors du calcul d’optimisation des tournées.
- Générer un code barre à scanner de la référence de visite
Vous avez désormais la possibilité d’activer dans vos options d’impression (paramétrage global), la génération de la référence de visite sous forme de code barre.
- Correction de bugs
18 janvier 2018
- Gestion des compétences des véhicules
Vous avez désormais la possibilité de gérer la contrainte de compétence. L’algorithme d’optimisation attribuera automatiquement les points ayant besoin d’une compétence spécifique au véhicule qui dispose de cette dernière.
Pour l’utiliser, créez un libellé, par exemple « Audit énergie ». Attribuez ensuite ce libellé au véhicule qui dispose de cette compétence puis aux points ayant besoin de cette compétence. Lorsque vous lancez une optimisation 
ou une insertion automatique via l’icône 
, ils attribueront automatiquement les points aux véhicules disposant de la compétence correspondante aux besoins de ces derniers en plus de respecter l’ensemble des autres contraintes que vous avez pu définir.
Si vos libellés ne sont associés à aucun véhicule, alors le comportement de ces derniers reste celui de libellés standards, utiles pour de la visualisation et pour filtrer votre base de données client à la création d’un plan de tournées.
- Prioriser les clients à visiter
Vous pouvez désormais définir une priorité pour vos clients à la modification ou la création de ces derniers. Cette fonctionnalité est notamment utile lorsque vous savez que votre flotte de véhicules ne pourra pas visiter tous vos clients. En effet, avec la priorité vous indiquez à l’optimisation les clients qui devraient être visités en priorité par rapport à d’autres moins prioritaires. Par exemple, un client ayant une priorité « Haute » indiquera à l’optimisation que ce client devrait être visité plutôt qu’un autre ayant une priorité « Normale » ou « Basse ».
- Remplir/vider des véhicules au cours de l’exécution des tournées
Vous pouvez désormais définir si la visite d’un point correspond à un remplissage ou un vidage de votre véhicule d’au moins x quantités. Par exemple, si vous paramétrez des visites de vidage et de remplissage, alors à la création de votre plan l’algorithme d’optimisation déterminera automatiquement la quantité exacte à remplir ou vider en suivant les seuils minimums que vous avez défini pour chaque visite.
- Prise en compte de la durée de travail par l’algorithme d’optimisation de tournées
La durée de travail des conducteurs des véhicules est une contrainte qui peut désormais être prise en compte lors du calcul d’optimisation de vos tournées.
À noter, la différence entre l’amplitude horaire de travail et la durée de travail :
- Fenêtre d’aide au paramétrage de l’optimisation
Sur un plan de tournées, au clic sur l’icône d’optimisation , une fenêtre vous guide pour paramétrer votre optimisation avant son lancement.
- Correction de bugs
6 novembre 2017
- Nouveaux paramétrages pour le calculateur d’itinéraire véhicule léger : évitement des autoroutes et des voies payantes
Le calculateur d’itinéraire véhicule léger bénéficie de nouveaux paramètres véhicule pris en compte lors du calcul d’itinéraire et lors de l’optimisation de vos tournées. Ces paramètres sont ajustables depuis la page « Paramétrage global » et « Modifier véhicule et configuration », ils incluent les nouveautés suivantes :
-
- Évitement des autoroutes en interdisant le calculateur d’itinéraire de passer par celles-ci. Dans ce cas, le meilleur itinéraire, sans autoroutes vous sera proposé.
-
- Évitement des péages en interdisant le calculateur d’itinéraire de passer par des routes avec péages. Dans ce cas, le meilleur itinéraire, sans péages vous sera proposé.
- Amélioration du calculateur d’itinéraire véhicule léger : arriver du bon côté de la voie
En activant ce paramètre, l’itinéraire calculé fait systématiquement arriver le véhicule du côté droit du point à desservir. Ainsi, pour descendre et monter du véhicule les passagers n’auront pas à traverser la voirie à pieds. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les bus, les taxis ou encore les services de collecte des ordures ménagères. Des métiers pour lesquels la réglementation impose la sécurisation des usagers et des opérateurs qui ne doivent pas traverser la voirie à pied.
Pour activer ce paramètre rendez vous dans « Paramétrage global » ou sur l’un de vos véhicules. Si vous avez choisi le calculateur d’itinéraire véhicule léger, vous pouvez modifier la valeur par défaut du champ « Arriver/Partir dans le sens de circulation » en la passant de « Indifférent » à « Côté de circulation sur la voie ».
Si vous souhaitez en savoir plus sur le développement de cette fonctionnalité vous pouvez lire cet article : Notre dernière contribution au calculateur d’itinéraire libre OSRM.
- Amélioration de la qualité du géocodage
- Correction de bugs
18 septembre 2017
- Support d’un grand nombre de visites et de tournées sur un même plan de tournées
Mapotempo Web supporte désormais des plans pouvant contenir plusieurs milliers de points ainsi qu’un nombre important de tournées. De ce fait, nous avons également amélioré les performances d’affichage des plans et des zonages.
- Import des paramètres et des configurations véhicules
L’import des paramètres et des configurations des véhicules vous sera particulièrement utile dans deux cas :
– vous possédez un volume important de véhicules dans votre flotte,
– vous avez demandé à activer l’option de configuration multiple des véhicules
L’import des paramètres et des configurations véhicules vous permettra donc de gérer l’ensemble de ces données directement sur un tableur et de les retravailler. Vous pourrez ensuite les ré-importer massivement sur Mapotempo Web en un clic.
- Alerte lorsque votre compte possède un trop grand nombre de plans qui peut ralentir la réactivité de Mapotempo Web
Pour rappel, un trop grand nombre de plans sur un même compte peut nuire aux performances de l’application. Nous avons donc mis en place une alerte qui vous signalera lorsque vous avez trop de plans sur votre compte.
Pour y remédier :
– activer l’option de sauvegarde journalière et automatique de vos plans. Vous n’avez pas à vous soucier de leur préservation et vous pouvez les récupérer à tout moment. (Activer l’option : +33 5 64 27 04 59 | Plus de détails sur l’option),
– nettoyer votre compte en exportant (CSV/Excel) et en sauvegardant les plans que vous n’utilisez pas régulièrement sur votre ordinateur. Vous pourrez les récupérer en les ré-important sur Mapotempo Web.
- Correction de bugs
24 juillet 2017
- Remontée en temps réel des statuts des commandes TomTom WEBFLEET sur Mapotempo Web (option)
Cette nouvelle option vous permet de suivre en temps réel l’exécution des commandes de votre équipe mobile directement sur l’interface de Mapotempo Web :
Vous gagnez du temps en faisant moins d’aller-retour entre la plate-forme TomTom Weblfeet et Mapotempo Web.
Vous gagnez en réactivité en donnant des informations en temps réel à vos clients ou en réorganisant la tournée au cours de son exécution si vous constatez une anomalie.
Découvrir l’option en détail | Faire une demande d’activation
- Sauvegarde et récupération des plannings de tournées (option)
Si vous-même ou l’un de vos collaborateurs efface par mégarde les données de vos plannings, cette nouvelle option vous offre la possibilité de sauvegarder l’ensemble des données de vos plannings et de les récupérer à tout moment. Vous travaillez plus sereinement.
Découvrir l’option en détail | Faire une demande d’activation
30 Mai 2017
- Étalement des plannings de tournées sur plusieurs jours
Les plannings de tournées peuvent désormais être étalés sur plusieurs jours. Pour ce faire, vous devrez le spécifier dans la configuration de vos véhicules et de vos visites de la façon suivante :
- configuration des horaires de travail de votre chauffeur. Par exemple : début à 23h00 et fin à 5h00 (J+1), soit le lendemain.
- configuration des plages horaire de visite de vos clients. Par exemple : début à 23h00 et fin à 1h00 (J+1), soit le lendemain.
Exemple de configuration avec les horaires de travail des véhicules
Cette configuration est particulièrement utile pour assurer des services de nuit. Votre chauffeur peut donc prendre son service le lundi à 23h00 et le terminer le mardi à 5h00.
- Nouvelle méthode de filtre par libellés : « ou »
Lorsque vous créez un planning vous pouvez filtrer votre base clients grâce aux libellés. Vous pouvez par exemple la filtrer pour sélectionner les clients à visiter le midi et le soir. Avec l’apparition de la méthode de filtre (OU) vous choisissez de filtrer les clients sur L’UN des libellés sélectionnés « midi » OU « soir ». Ou vous pouvez choisir l’ancienne méthode de filtre en sélectionnant les clients sur TOUS les libellés sélectionnés « midi » ET « soir ».
- Départ au plus tôt
Les véhicules partent actuellement au plus tard dans Mapotempo pour éviter les temps d’attente dans la tournée. Le départ au plus tôt a quant à lui pour conséquence de réordonner la tournée et d’éviter les temps d’attente avant le départ d’un véhicule.
Exemple avec le départ au plus tard : si le véhicule doit partir à 8h00 mais que sa première visite ne doit pas avoir lieu avant 10h00, Mapotempo fait partir votre véhicule au plus tard. Cela a pour conséquence de réduire la durée de la tournée.
Exemple avec le départ au plus tôt : si le véhicule doit partir à 8h00 et que sa première visite ne doit pas avoir lieu avant 10h00, Mapotempo fait partir votre véhicule au plus tôt à 8h00. Cela a pour conséquence d’éviter le temps d’attente avant l’exécution de la tournée, d’allonger potentiellement la durée de votre tournée et de modifier son organisation au lancement de l’optimisation.
- Nouveaux services supportés pour l’export vers des GPS et la géolocalisation
Lorsque vous liez un GPS à Mapotempo nous vous permettons d’exporter vos tournées en un clic vers ce GPS. Mapotempo supporte aujourd’hui un nouveau service pour l’exportation des tournées vers un GPS : Trimble.
Lorsque vous liez un boîtier de géolocalisation à Mapotempo nous vous permettons de visualiser la position de votre véhicule sur la carte en temps réel. Mapotempo supporte aujourd’hui deux nouveaux services de géolocalisation : Masternaut et Suivi de flotte.
- Correction de bugs
22 Mars 2017
- L’import des données « Clients » et « Dépôts » devient plus rapide
Amélioration de la vitesse d’importation de vos données « Clients » et « Dépôts » à partir de fichiers au format CSV.
- Nouveaux paramètres pour les véhicules de type poids lourds
La calculateur d’itinéraire « Poids Lourd – Au plus rapide » (fonctionnalité en option) bénéficie de nouveaux paramètres véhicule pris en compte lors du calcul d’itinéraire et lors de l’optimisation de vos tournées. Ces paramètres sont ajustables depuis la page « Paramétrage global » et « Modifier véhicule et configuration », ils incluent les nouveautés suivantes :
-
- Évitement des autoroutes en interdisant le calculateur d’itinéraire de passer par celles-ci. Dans ce cas le meilleur itinéraire au plus rapide et sans autoroute vous sera proposé.
-
- Évitement des péages en interdisant le calculateur d’itinéraire de passer par des routes avec péages. Dans ce cas le meilleur itinéraire au plus rapide et sans péage vous sera proposé.
-
- Enfin, vous trouverez des paramétrages pour indiquer les caractéristiques de votre poids lourd pouvant avoir une influence sur son itinéraire : nombre de remorques, poids du véhicule, poids par essieu, hauteur du véhicule, largeur du véhicule, longueur du véhicule, type de matière dangereuse transportée. Indiqués, ces paramètres seront pris en compte lors du calcul d’itinéraire et lors de l’optimisation de vos tournées.
L’évitement des autoroutes et des péages sera disponible pour les calculateurs d’itinéraire « Véhicule Léger » (au plus rapide et au plus court) dans une version ultérieure de Mapotempo Web.
- Correction de bugs
10 Février 2017
- Calculateur d’itinéraire plus précis pour les véhicules légers
« Véhicule léger » est le nouveau mode de calcul d’itinéraire pour calculer un itinéraire mixte sur plusieurs niveaux : urbain dense, urbain et inter-urbain. Il adapte automatiquement la vitesse de circulation en fonction de la densité urbaine sur ces trois niveaux. Par exemple, si votre tournée se compose de points situés en hypercentre, d’autres en milieu urbain et d’autres encore en milieu inter-urbain, le calculateur d’itinéraire prend automatiquement en compte ces paramètres pour appliquer la vitesse correcte à chaque niveau de la tournée (hypercentre, urbain et inter-urbain).
« Véhicule léger » devient le mode de calcul d’itinéraire de référence, vous pouvez le tester dès maintenant. Les anciens modes inter-urbain et urbain pour les véhicules légers seront quant à eux amenés à disparaître.
Découvrez les travaux qui ont conduit à améliorer le calcul d’itinéraire : DÉCOUVRIR
Si vous ajustiez la vitesse de vos véhicules en inscrivant une valeur dans le champ « Ajustement de la vitesse » au niveau du paramétrage de vos véhicules et/ou au niveau du « Paramétrage global », nous vous recommandons de vérifier qu’il vous est toujours utile d’utiliser l’ajustement de la vitesse après être passé sur le nouveau mode de calcul d’itinéraire.
31 Janvier 2017
- Correction de bugs mineurs sur l’optimisation
19 Janvier 2017
- Possibilité de créer un nombre illimité d’unités livrables à vos clients
Vous avez désormais la possibilité de créer autant d’unités pour vos quantités à livrer que nécessaire et de choisir une pénalité de dépassement lors du calcul d’optimisation.
L’ordre des colonnes de l’export sera affecté car nous avons ajouté de nouvelles colonnes pour la création d’unités livrables illimitées
- Export de plusieurs planning à la fois au format CSV/Excel
Dans la liste de vos plannings vous pouvez sélectionner plusieurs plannings en les cochant. Cliquez ensuite sur l’icône d’export et sélectionnez « Tableur CSV/Excel ».
- Ajout d’une nouvelle unité de longueur au choix : le mile ou le kilomètre
Dans vos paramètres utilisateur vous pouvez désormais choisir comme unité de longueur le mile ou le kilomètre.
- Corrections de bugs
9 Novembre 2016
- Amélioration de l’optimisation de tournées
-
- Prise en compte des capacités véhicule et des quantités à livrer lors du calcul d’optimisation de vos tournées
Les quantités à livrer (définies dans les caractéristiques de vos clients) ainsi que les capacités des véhicules (définies dans les caractéristiques de vos véhicules) sont désormais prises en compte lors du calcul d’optimisation de vos tournées.
-
- L’optimisation de tournées ne modifie plus les tournées verrouillées
Sur le planning vous pouvez verrouiller une ou plusieurs de vos tournées en cliquant sur
. Lorsque le verrou est activé (
) l’optimisation ne s’appliquera plus pour la/les tournée(s) verrouillée(s). -
- Sur le planning les arrêts non-planifiés sont désormais triés par ordre alphabétique
- Ajout d’une couleur personnalisable pour vos véhicules, dépôts et libellés
- Ajout d’une pop-up pour chaque arrêt
Lorsque le planning en mode plein écran est activé (cliquez sur 
, sur la vue du planning) vous pouvez désormais ouvrir une pop-up pour chaque arrêt en cliquant sur ceux-ci.
- Corrections de bugs
27 Octobre 2016
- Meilleure compatibilité avec les navigateurs les plus répandus dont : Internet Explorer 9 (et versions supérieures), Chrome et Firefox
- Mise en place d’un formulaire dédié au support et à la gestion des tickets
16 Septembre 2016
- Ajout d’un algorithme au moteur d’optimisation de tournées
Désormais Mapotempo Web dispose de plusieurs algorithmes. Mapotempo fait appel à l’un d’entre eux pour le calcul d’optimisation en fonction du problème à traiter. Grâce à cette évolution le calcul d’optimisation est plus rapide pour les tournées sans créneaux horaires de visite.
29 Août 2016
- L’optimisation s’adapte encore un peu plus à vos tournées
Grâce à cette amélioration et selon le problème traité : le temps d’optimisation de vos tournées sera plus rapide, le résultat sera plus précis.
- Ajout d’une seconde plage horaire de visite des clients
Vos clients peuvent se voir attribuer deux plages horaires différentes pour une même visite.
- Dans la configuration des véhicules, vous avez la possibilité désormais de définir un départ libre (la tournée commencera au premier client) et non plus obligatoirement depuis un dépôt
Dans la configuration des véhicules vous pouvez sélectionner « Aucun » lors de la définition d’un départ par défaut pour votre véhicule et donc pour votre tournée. Le chemin de paramétrage est le suivant : Onglet véhicule → Liste → Modifier configuration → Départ / Arrivée : Aucun.
- Lorsque vous modifiez un véhicule vous pouvez configurer jusqu’à deux unités de capacité de ce véhicule
Cette fonctionnalité est utile lorsque vos véhicules ont plusieurs limites de capacité : en volume et en poids par exemple.
Exemple d’application : votre véhicule peut transporter au maximum 100 colis au poids variable. Il est également limité sur le poids qu’il peut transporter : maximum 1500kg. Cette fonctionnalité vient gérer cette contrainte.
- Sur le planning lorsque vous sélectionnez un zonage vous pouvez désormais appliquer le zonage sans sauvegarder la tournée et inversement
- L’export de vos tournées est disponible vers des applications externes (sur demande)
27 Juin 2016
- Génération de zones isochrones et isodistantes par rapport à un point d’arrêt d’une tournée
Au clic sur un point d’arrêt d’une tournée vous pouvez choisir de générer une zone isochrone ou une zone isodistante par rapport à ce point d’arrêt.
- Affectation en masse des arrêts non-planifiés
Sur un planning vous pouvez désormais affecter l’ensemble des arrêts non-planifiés dans une limite de 20 arrêts. Si vous affectez tous les arrêts non-planifiés à des tournées le résultat ne sera plus optimisé, il faudra donc relancer le calcul d’optimisation. À noter que la meilleure façon d’affecter des arrêts non-planifiés reste le zonage.
- Export du planning au format iCal sur un agenda
Sur un planning, ou depuis la liste des planning, vous pouvez exporter une tournée ou un planning vers un agenda qui supporte le format iCal. Vous pouvez également envoyer cet agenda par e-mail. Outlook, Thunderbird, iCal et d’autres applications supporteront ce format.
- Le calcul d’itinéraires pour les vélos, piétons et voitures en mode urbain au plus rapide et au plus court est désormais disponible pour la Belgique, la Suisse, le Luxembourg et la Nouvelle Calédonie
Le mode de transport « voiture » au plus rapide est toujours disponible sur toute l’Europe. Le mode poids-lourd monde est lui aussi toujours disponible
- Corrections de bugs
18 Mai 2016
- L’import des tableurs .CSV est paramétrable
Dans la page d’import des clients, l’aide vous permet désormais de définir les noms des colonnes de votre .CSV à importer. Il est possible de renommer et de fusionner des colonnes.
- L’export des tableurs .CSV est paramétrable
Sur un planning, lors d’un export .CSV du planning ou d’une tournée via le bouton , vous pouvez selectionner les colonnes à exporter. Vous pouvez également spécifier un nouvel ordre pour ces colonnes dans votre .CSV d’export.
- Amélioration des formulaires
-
- Les champs obligatoires sont désormais signalés via un fond bleu-pâle.
- Afin de fournir une interface plus concise, les champs associés de type « début/fin », « quantité/unité » ont étés regroupés.
-
- Vous pouvez Désactiver un véhicule
Afin de gérer des besoins variés mais récurrents d’abscence de véhicules, allez dans le menu « Véhicule », puis la page « Liste » : vous pouvez désormais « Désactiver » les véhicules de votre choix. La désactivation d’un véhicule retire ce véhicule de l’ensemble des plannings utilisant cette configuration des véhicules. Les visites assignées à ce véhicule deviennent « Non planifiées » et disponibles pour être réaffectées à d’autres tournées. Cette nouvelle répartition des arrêts peut se faire manuellement, via l’icone ampoule ou camion , ou via la création d’un zonage adapté à la nouvelle configuration des véhicules. À la réactivation d’un véhicule, le zonage doit être réappliqué pour que les clients soient réassignés au duo zonage-véhicule.
- Option pour ajouter la carte lors de l’impression du planning
Allez dans « Paramètres », « Paramétrage global », « Diffusion des tournées », « Impressions ». Cochez « Inclure la carte ».
11 Avril 2016
- Le calculateur d’itinéraire et l’optimisation des tournées proposent des itinéraires « au plus rapide » ou « au plus court » :
Pour votre flotte ou pour chaque véhicule, dans paramétrage global ou dans la fiche d’un véhicule, un calculateur d’itinéraire « au plus rapide » prendra en compte le temps lors de l’optimisation de vos tournées. « Au plus court » prendra en compte la distance lors de l’optimisation de vos tournées.
- Recommande la vérification du géocodage des adresses importées si certaines adresses sont ambigües :
Lors de l’import de votre liste de clients ou de visites, si certaines adresses sont ambigües, une fenêtre popup apparaît et vous recommande de vérifier vos adresses. Les destinations sont alors classées afin de faire apparaître en premier les destinations dont l’adresse est à affiner.
- Transfert d’une destination vers une autre tournée à la meilleure position :
Lorsqu’une destination est transférée d’une tournée vers une autre, cette destination se positionne désormais automatiquement dans le meilleur ordre possible dans la tournée d’accueil (auparavant positionnement par défaut en fin de tournée).
17 Mars 2016 :
- Support de l’envoi de missions vers les plateformes : Orange Fleet Performance et Teksat
Après Tomtom, Masternaut et AlyaCom, deux nouvelles familles de terminaux GPS sont désormais supportées.
- Inversion de l’ordre d’envoi des commandes vers les GPS TomTom pour arriver dans l’ordre attendu sur le terminal.
Les systèmes Tomtom nécessitant un ordre de visites inverse, l’export des tournées est désormais corrigé afin que vous puissiez afficher vos tournées dans l’ordre prévu.
- Synchronisation de la configuration des véhicules depuis Tomtom, Orange Fleet et Teksat.
Couleur des véhicules, nom du GPS, calculateur d’itinéraire : récupérez à présent via un simple clic vos configurations existantes sur Tomtom Webfleet, Orange Fleet et Teksat. Les configurations de ces services étant variables, vous récupérez les éléments mis à disposition par le service.
- Amélioration des performances des opérations de manipulation des tournées dans les plannings
Le cliquer-déposer et les autres opérations sont désormais plus rapide.
25 Février 2016
- Envoi des tournées par e-mail : Vous pouvez désormais envoyer vos tournées par e-mail au format KML à un ou plusieurs de vos chauffeurs :
Un nouveau champ intitulé « Email » a été créé au niveau de la modification d’un véhicule, renseignez ce champ. À partir de la vue du planning vous pouvez désormais envoyer vos tournées par e-mail grâce à l’icône export et les utiliser dans des applications de navigation.
23 Février 2016
- Visites multiples
Cette fonctionnalité permet de créer plusieurs visites, aux caractéristiques différentes, pour un même client. Par exemple, elle peut être utilisée lorsqu’un client n’a pas les mêmes caractéristiques de visite (quantité, durée etc.) le matin, le midi et le soir.
- Nouvel import/export des clients et des plannings :
L’import/export des clients et des plannings ont été repensés pour prendre en compte les visites multiples. À l’export de vos fichiers clients ou de vos plannings l’ordonnancement des colonnes a été modifié.
- Ajout d’une colonne « véhicule » aux modèles d’import des fichiers clients :
Vous pouvez remplir ce champ avec la référence du véhicule de votre choix afin de forcer l’assignation d’un véhicule à un client à livrer. Ce champ est facultatif.
- Corrections de bugs
8 Février 2016
- Le calculateur d’itinéraire évolue pour vous offrir plus de modes de transport et des mises à jour plus fréquentes :
– Désormais les données cartographiques et de calcul d’itinéraires sont mises à jour toutes les 24h.
– Ajout des modes de transport :
vélo
piéton
25 janvier 2016
- Possibilité de définir des durées de service avant le début de la tournée et après la fin de la tournée pour chaque véhicule.
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Véhicules à la question : « Comment configurer la durée de service de mes véhicules ? »
18 janvier 2016
- Possibilité de choisir une icône spécifique pour différencier vos dépôts sur la carte
Ci-dessus, nous avons choisi de personnaliser la forme de l’icône ainsi que sa couleur afin de la différencier et de l’identifier facilement sur la carte. Vous pouvez personnaliser les icônes de vos dépôts sur la page « Dépôts » dans l’onglet « Véhicules »
- Possibilité, sur le planning, de cliquer sur un tracé d’itinéraire reliant deux points d’une tournée. Lors du clic une pop-up s’affiche, fournissant les informations de temps et de distance entre ces deux points du tracé.
12 janvier 2016
- Affichage en temps réel de la position de vos véhicules équipés d’un GPS TomTom
Sur la carte, depuis la vue du planning, vous visualisez désormais en temps réel la position de vos véhicules.
- Amélioration du design de la popup des clients sur le planning
- Possibilité de sélectionner le fond de carte de votre choix depuis chaque vue contenant une carte
Un nouveau calque délimitant les communes françaises est de plus disponible.
- Possibilité de nommer les unités (Kilogrammes, m3 ,Litres…) transportées par le véhicule
Pour nommer les unités transportées par votre véhicule, rendez vous sur l’onglet « Véhicules ». Sélectionnez un véhicule. Désormais un nouveau champ apparaît, intitulé « Unité de la capacité ». Entrez le nom de votre choix.
- Amélioration des performances lors de l’affichage de la page d’édition d’un planning
- Corrections de bugs
17 décembre 2015
- Possibilité d’importer les adresses depuis TomTom WEBFLEET
7 décembre 2015
- Le dépôt de fin de tournée n’est plus obligatoire
Définir un dépôt « Arrivée » dans la configuration par défaut de votre véhicule est donc désormais un choix libre.
- Nouveau type d’export GPX avec ajout du tracé des routes
- Possibilité de déterminer une couleur spécifique pour vos dépôts
Pour réaliser cette opération rendez vous sur l’onglet « Véhicules ». Dans le menu déroulant, cliquez sur « Départs/Arrivées ». Depuis la page de la liste de vos dépôts modifiez ou créez un nouveau dépôt, désormais une section « couleur » apparaît depuis laquelle vous pouvez sélectionner la couleur à attribuer à votre dépôt. Ainsi vous identifiez facilement les icônes de vos dépôts sur la carte.
- Corrections de bugs
Novembre 2015
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide :Page Questions Fréquentes – Section Tournées à la question : « Comment inverser l’ordre des points d’arrêt d’une tournée ? »
- Ajout d’un champ « téléphone » avec fonctionnalité d’appel à un client directement depuis Mapotempo
Cette fonctionnalité d’appel depuis Mapotempo s’adresse aux structures équipées de technologies téléphoniques VoIP. Une fois configurée elle vous permet de passer des appels directement depuis Mapotempo.
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Clients à la question : « Comment téléphoner à un client directement depuis Mapotempo ? »
- Représentation plus précise des niveaux de géocodage dans le tableau « Liste clients »
Dans le tableau de votre « Liste clients », vous retrouvez désormais à la colonne « Géoc. » une représentation des niveaux de précision du géocodage grâce à une iconographie en plus de la barre de pourcentages. Ainsi, du moins bon au meilleur niveau de géocodage on trouvera : La commune (icône en forme de panneau) – la voie (icône en forme de route) – l’adresse (icône en forme de maison) – le point (icône en forme de marqueur de carte). Chacune de ces icônes est associée à une barre de pourcentages pour préciser la finesse du géocodage pour chaque niveau.
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Clients à la question : « Que représentent les icônes dans la colonne « Géoc. » de la « Liste clients » ? »
- Corrections de bugs
Octobre 2015 :
Cette fonctionnalité vous offre la possibilité d’utiliser vos véhicules déjà configurés de différentes façons. Par exemple, vous pouvez créer une configuration spécifique pour le matin et une autre pour le soir et ce pour tous les véhicules de votre liste. Vous pouvez également créer une configuration spécifique en fonction de vos dépôts.
- Ajout de la possibilité de désactiver les horaires de passage lors de l’impression de la feuille de route
Une case à cocher « Inclure les horaires de passage » se trouve désormais au niveau de votre « Compte client » à la section « Impression ». Vous pouvez au choix la cocher ou la décocher.
- Corrections de bugs
Septembre 2015 :
- Possibilité de sélectionner directement dans le planning une couleur pour votre tournée
- Corrections de bugs
Août 2015 :
- Possibilité d’importer des adresses pour vos dépôts
Il est désormais possible d’importer au format CSV les listes « dépôts » (« Départs / Arrivées ») de vos véhicules, gérés depuis l’onglet « Véhicules » dans le menu « Importer Départs / Arrivées ».
- Corrections de bugs
Juillet 2015 :
- Ajout d’un nouveau type d’arrêt : les pauses (ou plages de repos)
Les pauses seront définies dans la configuration véhicule.
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Véhicules à la question : « Comment définir les pauses ? »
Les coordonnées latitude et longitude peuvent être modifiées de façon manuelle à plusieurs endroits de Mapotempo.
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Clients à la question : « Comment modifier de façon manuelle les coordonnées lat/long d’un client ou d’un dépôt ? »
Celui-ci est notamment présent lors de la création d’un nouveau client.
- Corrections de bugs
Juin 2015 :
- Option calcul d’itinéraire pour poids lourd disponible (option activée sur demande au 05 64 27 04 55)
Désormais Mapotempo prend en compte les véhicules de type poids lourd dans son calculateur d’itinéraire. Pour bénéficier de cette option, veuillez prendre contact avec notre service support au 05 64 27 04 55.
- Meilleure prise en charge du navigateur Internet Explorer 9 et +
Vous pouvez désormais utiliser Mapotempo facilement sur les versions d’Internet Explorer 9 et +
- Corrections de bugs
Mai 2015 :
- Ajustement de la vitesse
Le paramétrage de la vitesse des véhicules peut être renseigné dans le champ « Ajustement de la vitesse » des pages Véhicules et Compte Client. Le pourcentage ainsi défini permet d’ajuster la vitesse d’un ou de tous les véhicules.Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Véhicules à la question : « Ou puis-je définir la vitesse de mes véhicules ? »
- Message succès suite export GPS
Après l’export vers masternaut/tomtom/alyacom, un message de succès de transfert des données s’affiche.
- Zonage Automatique
Le zonage peut être généré de façon automatique depuis le planning. L’icône crayon 
à droite du champ Zonage fait accéder à la modification du zonage. Le bouton « Générer » permet de générer un zonage automatique suivant les tournées existantes (« Depuis le planning ») ou, automatiquement, selon le nombre de zones souhaitées.Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Zonage et Sectorisation à la question : « Comment générer un zonage automatique ? »
- Placement d’un client dans une tournée cadenassée
Sur le planning, le placement automatique d’un client non-planifié, n’intègre pas une tournée cadenassée, c’est-à-dire, que l’icône cadenas est verrouillée.
- Calcul Quantité/Capacité
Sur le zonage calcul de la quantité/capacité si les tableaux de commandes ne sont pas actifs.
- Corrections de bugs
Mars 2015 :
- Popup au clic sur un point d’arrêt du planning
Dans le menu de Mapotempo allez à « Plannings » puis sélectionnez le planning de votre choix. Sur ce planning lors du clic sur un point d’arrêt de la tournée une popup s’affiche. Grâce à celle-ci vous pouvez directement sélectionner un nouveau véhicule à attribuer à ce point d’arrêt, modifier le client de ce point ou encore lui téléphoner.
Pour en savoir plus consultez cette page d’aide : Page Questions Fréquentes – Section Planning à la question : « Comment puis-je me servir du clic sur un point d’arrêt présent sur la carte ? »
- Attribution d’une tournée à un client non-attribué
Depuis le planning, une destination non-affectée peut être attribuée dans le pavé à droite en cliquant sur l’icône véhicule.
- Corrections de bugs