Témoignage Valovisio Entreprises
Eric Michel, Ordonnanceur chez Valovisio Entreprises, optimise ses tournées de collecte grâce à l’expertise Mapotempo.
La gestion des déchets est devenue une priorité pour les entreprises face aux enjeux économiques et environnementaux. Le groupe Suez crée en 2017 son premier centre de pilotage intelligent pour la gestion et la valorisation des déchets : VALOVISIO®. Aujourd’hui 6 centres de pilotage intelligent sont présents dans toute la France avec près de 200 tournées de collectes quotidiennes par région.
Valovisio Entreprises permet à ses clients de bénéficier d’un service optimisé et adapté à leurs besoins : traçabilité des flux, réactivité aux demandes.
VALOVISIO® s’appuie sur des expertises humaines, l’exploitation des données en temps réel et des outils digitaux pour accompagner ses clients.
Pour les quelques tournées quotidiennes d’un de ses clients, Valovisio Entreprises recherchait une solution intelligente lui permettant de mieux définir ses zones de collectes, c’est donc là où l’expertise Mapotempo est intervenue.
- Améliorer les processus d’élaboration des tournées de collectes des déchets
VALOVISIO® s’efforce d’améliorer ses processus de production pour gagner en efficacité afin d’assurer, de garantir et d’optimiser les tournées quotidiennes de collecte de déchets de ses clients. Le zonage est une étape incontournable qu’il fallait améliorer. VALOVISIO® trouve auprès de Mapotempo, une solution simple et performante pour définir de façon automatisée ses zones de collectes et ainsi gagner du temps sur des tâches chronophages.
« Nous avions besoin de regrouper un grand nombre d’adresses pour les zoner par secteur, et sur différents jours. Nous utilisions une ancienne technique, vieille de 2013, un logiciel qui n’est aujourd’hui plus développé. Cette ancienne technique nous permettait de zoner 100 à 150 adresses en environ 1h, avec différentes matrices Excel relativement longues. Aujourd’hui, grâce à votre solution, nous intégrons un fichier générique que nous avons créé directement dans la matrice de votre logiciel, qui zone pour nous. Mapotempo, nous a fait gagner un temps considérable, nous avons grandement gagné en production. »
Eric Michel, Ordonnanceur chez Valovisio Entreprises.
- Qualifier les tournées pour mieux les prioriser
Les enjeux sur la question des déchets sont forts pour les entreprises et VALOVISIO® en a pleinement conscience, elle doit garantir à ses clients réactivité et performance. Pour cela, elle s’appuie sur les expertises en gestion intelligente de Mapotempo (planification des tournées, suivi en temps réel, vision globale des points de collectes…).
« Cela nous permet de différencier les collectes, entre les prioritaires, les relances ainsi que les rendez-vous. Cela permet aussi aux chauffeurs de se repérer, de visualiser sur la map l’ensemble des points à collecter et d’avoir une feuille de tournée propre et standardisée à chaque zonage. L’ajout de logo et de couleur est très apprécié par l’exploitation ainsi que par nos chauffeurs. »
Eric Michel, Ordonnanceur chez Valovisio Entreprises.
- Des fonctionnalités non exploitées qui permettront d’optimiser encore mieux les collectes
VALOVISIO® a pour ambition d’aller encore plus loin et de proposer à ses clients une collecte des déchets prédictive encore plus intelligente ce qui permettra d’optimiser les ressources allouées et les coûts associés. L’équipe de Mapotempo sera fière d’apporter toute son expertise et l’intelligence de ses solutions pour accompagner VALOVISIO® dans ses projets futurs.
« À ce jour, nous ne pouvons utiliser l’ensemble des fonctionnalités, notamment l’optimisation, car nos camions doivent collecter des déchets dont ne nous ne connaissons pas les caractéristiques à l’avance. Nous ne savons donc pas combien de fois ils doivent revenir au dépôt pour effectuer un vidage. Nous nous en servons actuellement uniquement pour l’affichage cartographique. »
Eric Michel, Ordonnanceur chez Valovisio Entreprises.
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